Identifikuje problém softwaru nebo dokumentace nebo požadované zlepšení a žádosti o modifikaci. Může mít následující
charakteristiky:
-
Identifikace účelu změny
-
Identifikace stavu žádosti (nová, odsouhlasená, zamítnutá)
-
Identifikace kontaktních informací žadatele
- Dopad
na systém(y)
- Dopad
na provoz současných systémů
- Dopady
na související dokumentaci
-
Závažnost požadavku, požadované datum vyřešení požadavku
Zdroj: Implementace softwaru (SI), Zákazník, Projektové řízení (PM)
|