Jsou explicitně definovány požadavky na software, je analyzována jejich správnost a testovatelnost. Požadavky jsou produktem komunikace se zákazníkem a jsou jím schváleny. Jejich specifikace je zákazníkem potvrzena.

6.4.1. Proces Definice požadavků zainteresovaných osob

a) jsou specifikovány požadované vlastnosti a kontext použití služeb.

7.1.2 Proces Analýzy požadavků na software

a) jsou definovány požadavky na softwarové prvky systému a jejich rozhraní;
b) je analyzována správnost a testovatelnost požadavků na software;
f)  požadavky na software jsou schváleny a podle potřeby aktualizovány; a
h) je potvrzena specifikace požadavků na software a požadavky jsou komunikovány všem zúčastněným stranám.

[ISO/IEC 12207:2008, 6.4.1, 7.1.2]