Role: Zákazník

Display viewsDisplay views
Zákazní představuje uživatele.
Synonyms: CUS
Role Sets: Role v rámci procesu PM, Role v rámci procesu SI
Expand All SectionsExpand All Sections    Collapse All SectionsCollapse All Sections
CollapseRelationships  

PM.1 Plánování projektuPM.2 Realizace plánu projektuPM.4 Uzavření projektuSI.2 Analýza požadavků na softwareSI.5 Integrace softwaru a testováníAkceptační protokolPlán projektuPožadavek na změnuSpecifikace požadavkůSpecifikace pracíUživatelská dokumentace softwaruZáznam z jednáníZákazník
Modifies
    Back to topBack to top
    CollapseMain Description  
    Zákazník představuje budoucího uživatele. Navazuje kontakty s vedoucím projektu, technickým vedoucím a pracovním týmem. Účastní se projektu a jeho součástí.
    Back to topBack to top
    CollapseStaffing  
    Skills

    Osoba vykonávající tuto roli, by měla mít následující znalosti a dovednosti:

    • znalosti zákaznických procesů a schopnost vysvětlit požadavky zákazníka,
    • zákazník (jeho zástupce) musí mít pravomoc schvalovat požadavky a jejich změny,
    • role zákazníka také zahrnuje zástupce uživatele, který zajistí zapojení provozního prostředí do projektu,
    • znalosti a zkušenosti z aplikačních oblastí.
    SynonymsCUS
    Back to topBack to top